Távfelügyelet

A távfelügyelet feladata, a vagyonvédelmi riasztó, tűzvédelmi, lift- felügyeleti és videó rendszerekkel védett objektumokból beérkező jelzések, jelentések, állapotváltozások, folyamatos 24 órás figyelemmel kísérése, feldolgozása a felügyeleti központban.

Diszpécsereink, a felügyeleti állomásra érkező és a számítógépes rendszerek által feldolgozott adatokat kísérik figyelemmel és intézkedést igénylő esetben, értesítik a kivonuló szolgálatot, a Megbízó által meghatározott személyeket, vagy hatóságokat. Technikai fejlesztést követően, a diszpécserközpont az analóg telefonvonalakon kívül fogadja a korszerű GPRS rendszerek átjelzéseit is.

Az alapszolgáltatás körébe tartozó jelentések: Betörés / Támadás / Kényszerített nyitás / Szabotázs / Állapotjelzés / Orvosi segélyhívás / Tesztjelentés
Kiegészítő szolgáltatások: Lift felügyelet / nyitás-zárás jelentés naplózása / Tiltott intervallum figyelés / Tiltott kód figyelés / Zárás elmaradás figyelése / Időszaki lista /
Tűzjelzés fogadása: a riasztórendszerekhez csatlakoztatott, vagy önálló tűzjelző rendszerek jelzéseinek fogadása, melyre a diszpécser azonnal intézkedik.

A felügyelet, az OTSZ. előírása szerint, a tűzjelzést elektronikus úton azonnal továbbítja, az első fokú tűzvédelmi hatóság által meghatározott, a katasztrófavédelmi szerv által felügyelt helyre.

Videó rendszerek felügyeletét is ellátja a diszpécser, mely technikai megoldás előnye, hogy az esetlegesen bekövetkező riasztások valóságtartalma – kivonulás nélkül – távolról is ellenőrizhető.

Ha nem a szomszédokra bízza ingatlana védelmét, mint komplex távfelügyeleti szolgáltató, elvégezzük a riasztórendszer telepítését, vagy csatlakoztatjuk meglévő rendszerüket. Ezt követően biztosítjuk a 24 órás felügyeletet és szükség esetén intézkedünk a kivonuló szolgálat helyszínre történő küldésére.

Az eddigi felmérések szerint a riasztóval és távfelügyelettel védett objektumokba a betörések valószínűsége, nagyságrendekkel kisebb. Behatolás esetén az okozott kár mértéke, az idő rövidsége miatt, töredéke a védelem nélküli épületéknél.